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3.4.3.1 退款及退货
显示买家发起的退款退货列表，包含实物与虚拟商品。
退款申请： 退款流程，买家发起—卖家确认—平台审核
退货申请： 退货流程，买家发起—卖家确认—买家发货—卖家收货—完成退货申请内的退款操作。
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